Requisitos:
Superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins. Excel intermediário.
Atividades:
Ligações ativas para todo o Brasil: Identificar oportunidades de vendas; Concretizar a venda após análise de dados junto ao cliente (estoques, informações sobre giro de produtos, ações da concorrência, etc); Efetuar ações diferenciadas para inclusão de novos produtos lançados ou inovação de modelos junto cliente, buscando a ampliação do mix; Coletar informações de mercado e ações da concorrência que necessitem do reposicionamento de nossos produtos e preços junto com a revenda, realizar propostas de ações de combate; Interagir com os clientes informando sobre tendências do mercado, aumento de preços, mudança na legislação, falta de produtos e materia prima, atraso nas entregas e qualquer outra situação que possa impactar negativamente no processo de venda; Monitorar mercado e propor ações preventivas e estratégicas de negócios, visando a ampliação da venda de mix de produtos; Realizar a cobrança amigável (interna e externa), visando a liberação de pedidos retidos em crédito; Solicitar documentação dos clientes para cadastramento ou aumento de limite junto ao financeiro; Realizar periodiacamente pesquisa de satisfação dos clientes; Prospectar novos mercados/clientes; Fazer a manutenção do relacionamento com clientes; Resolver problemas que impactem negativamente nas vendas junto aos clientes; Fazer recall de clientes inativos. Atendimento de ligações das revendas da linha branca pertencentes a carteira do Televendas (Vendas, cotações, informações sobre produtos, inovações da empresa, material de PDV, orientações comerciais, cadastramento de novos clientes e informações logística de faturamento e entrega); Vender o Mix de produtos da Linha Branca, negociando preços e volumes; Prestar esclarecimentos sobre os produtos da empresa e suas diferenciações em relação a suas concorrentes; Informar sobreas inovações dos produtos e reposicionamento de modelos no ponto de vendas; Dar suporte técnico/comercial ao cliente, considerando caracteríticas da região e seu perfil de revenda; Atender revendedores que desejam comprar os produtos, através do canal oferecido pela industria.Enviar propostas, promoções, boletos de cobrança (pagamento `a vista) através de diferentes canais de comunicação (email, fax, mala direta); Enviar material de PDV(material de ponto de venda) para os clientes; Organizar grupos de vendedores das revendas para participarem de treinamentos de produtos, através de interação com o departamento de Marketing e Sac (atendimento Revenda); Preparar as visitas dos clientes a fabrica, através de interação com demais departamentos internos (Logística, Crédito, Fabrica, Sac, Show Room, além de reuniões com gerências e supervisões); Recepcionar, conferir e organizar a documentação enviada pelos clientes para cadastramento ou renovação cadastral, garantindo a qualidade das informações enviadas para os departamentos de cadastro e crédito.